依法严查“套路式”主动续费APP 保证花费者权益

近年来,一些APP或网站玩起“套路式”主动续费,花费者被扣款却绝不知情;守旧付费会员时只需动着手指,撤消时却被弄得蒙头转向。

据报导,APP主动续费的套路重要有两类,一是默许勾选续费,却将撤消出口“藏”得很深;二是选择收费试用即意味着接收订阅,并主动续费。用户只需购买付费办事,即使没有勾选“主动续费”选项,也有能够被APP在后台阴霾“做四肢举动”主动续费了。

电子商务法明白规定,电子商务运营者搭售商品或许办事,应当以明显方法提请花费者留意,不得将搭售商品或许办事作为默许赞成的选项。然则,为何很多APP平台还要打“擦边球”坑害用户?究其缘由,一是一些APP平台抱着幸运心思设计套路,欲望能快速从用户手中收取更多费用;二是很多花费者在被坑以后,没有及时拿起司法兵器正常维权,在客不雅上也纵容了APP主动续费的套路行动。

笔者认为,管理APP主动续费乱象,一方面,市场监督、搜集监管等部分要卖力实施职责,对背背花费者权益保护法、电子商务法等行动予以严肃查处;另外一方面,APP和网站运营者要严格自律,少一点套路,多一点办事,才能吸引更多用户订阅,从而完成可持续运营和生长。假好像心专心只想从用户身上“薅羊毛”,不只会遭到司法严格制裁,终究也会被用户无情摈弃,得不偿掉。(丁家发)

标签: 套路   主动续费   保证权益  
来源:经济日报
编辑:GY653

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